ご利用ガイド
よくある質問
ご注文について
現在、クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。
決済手数料はすべて無料です。
【クレジットカード】
ご利用可能なカード
- VISA
- Mastercard
- JCB
- AMERICAN EXPRESS
お支払い回数は、一括払いのみとなります。
当店では、Shopify Paymentsの決済システムを使用しています。お客様の情報は高度なセキュリティにより保護されており、当店でお客様のクレジットカード情報を把握することはございません。
【Shop Pay】
ネットショップシステム"Shopify"が提供する決済サービスです。Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード(SMS認証)を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。
【Apple Pay】
Safariのブラウザでご注文する際に、スピーディーで、簡単で、安全に支払いをすることができます。
詳しくは こちらをご参照ください。
【Google Pay】
Google アカウントに登録したカードで簡単に支払うことができます。
詳しくは こちらをご参照ください。
定期便のお支払方法について
定期便のお支払い方法は、クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Payのいずれかをご利用いただけます。(通常購入とは一部異なります)
一回のご注文につき、お届け先は一か所のみとなります。複数のお届け先に配送する場合は、各お届け先ごとに個別にご注文ください。
ご注文商品をできるだけ早くお届けするため、注文確定後から出荷までのプロセスを迅速に行っております。このため、システムの仕様上、ご注文後のキャンセルや内容の変更はお受けできません。
ご注文確定前に必ず注文内容をご確認いただきますよう、お願いいたします。
発送・配送について
全国一律 660円(税込)です。
一回のご注文金額が5,500円(税込)以上で送料無料になります。
定期便の送料は金額にかかわらず無料です。
ご注文の商品は、当日中または翌営業日に発送いたします。
当社営業日の午前中までにご注文が完了した場合、可能な限り当日中に発送いたします。
定期便の2回目以降は、お届け予定日に合わせて発送いたします。
土・日・祝祭日および当社休業日は、発送業務を行っておりません。
天候・交通状況・在庫状況などにより、配送が遅れる場合があります。
あらかじめご了承ください。
発送後の配送状況は、マイページまたは発送メールに記載された追跡番号をご確認のうえ、直接配送会社へお問い合わせください。
土・日・祝祭日は発送業務をお休みしております。
また、これらの日にいただいたご注文は、翌営業日に順次発送いたします。
ヤマト運輸(宅急便)または日本郵便(ゆうパック)にてお届けいたします。
※配送業者の指定は承っておりません。
返品について
製品に関しての質問
パラダイスタイガーの全ての製品は、パラベン、エタノール、鉱物油、動物由来原料*、合成香料、合成着色料を使用していない無添加処方です。
体に害のあるといわれている添加物や刺激の原因となる成分を極力使用しないための、こだわりの処方で作られています。
* 四足歩行動物
パラダイスタイガーの製品は、100%天然成分のみで構成されているわけではありません。当社は原料の安全性を最優先に考え、選び抜かれた「天然由来成分」に加えて、その良さを活かすために厳選された「人工的な成分」も使用しています。すべての原料は厳しい基準に基づいて選定されており、安心して使用できる高品質な「自然派スキンケア」製品を提供することを目指しています。
製品ごとの詳細な成分情報については、各商品ページでご確認いただけます。
パラダイスタイガーのスキンケア製品は、成分にこだわり丁寧に処方されています。しかし以下のような症状が現れた場合には、直ちに使用を中止してください。
- 使用中に赤み、腫れ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみなどの異常が現れた場合
- 使用後にお肌に直射日光が当たり、上記のような異常が現れた場合
これらの症状が続いたまま化粧品を使用し続けると、症状が悪化する可能性がありますので、皮膚科専門医にご相談されることをお勧めします。
使用後はキャップをきちんと閉め、高温多湿や直射日光のあたる場所は避け、なるべく横倒しや逆さにせず保管してください。
全製品、未開封の状態で3年間品質を維持できるように処方設計しています。
ただし、保存状態によって品質が低下する場合があります。
開封後は長期間放置せず、1年以内を目安にご使用ください。
お客様の使用量によって変わりますが、毎日朝晩のご使用で、約1か月半~2か月ほどご使用できる内容量になっております。
ショウガ根やオレンジ果皮など、10種類の天然エッセンシャルオイルをブレンドした100%天然由来のシトラスハーブの香りです。さわやかでキリっとしたシトラスとハーブの香りが気分をリフレッシュしてくれます。
女性の方でもご使用いただけます。
特に植物由来成分に興味のある方や、強い香料やベタつく使用感が苦手な方におすすめです。
個人差があるので一概には言えませんが、パラダイスタイガーのスキンケア製品は、肌の土台を整え、本来の力を引き出し、長期的に肌の健康をサポートするように設計されています。大人の男性の肌のターンオーバー周期は40日から60日といわれていますので継続してお使いいただくことをお勧めいたします。
定期便サービスについて
こちらをご覧ください。